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Notícias de e-commerce, varejo e indústria com dados de mercado e a leitura da Neotrust sobre suas aplicações.

Entregador de moto entregando um pacote a um morador na porta de uma casa em rua residencial
E-commerceDado Aftersale3 min de leitura

Devolver pode custar de 20% a 65% do valor do item

Benchmarks da Aftersale indicam que processar uma devolução consome de 20% a 65% do valor do item. Com ticket menor, a conta pesa mais no Q4.

Mão segurando um celular com o carrinho de uma loja online contendo apenas dois itens
Dados NeotrustDado Neotrust3 min de leitura

Pedidos sobem 34,9% e o ticket cai 13,4% até setembro

Dados da Confi com a Neotrust mostram que o e-commerce segue vendendo mais vezes e menos por compra. Veja o que o acumulado de nove meses indica para o Q4.