Black Friday 2026: projeção de R$ 13,3 bi em quatro dias

A projeção

A Confi, em parceria com o E-Commerce Brasil, projeta que o e-commerce brasileiro fature R$ 13,3 bilhões na Black Friday de 2026, entre 26 e 29 de novembro. A estimativa representa alta de 20,7% sobre o mesmo período de 2025, quando o setor registrou R$ 11 bilhões. O número foi divulgado em 13 de outubro e é uma projeção, não um resultado realizado. A divulgação não detalha a metodologia da estimativa.

Como contexto, os dados de captura da Confi para o acumulado de 1º de janeiro a 30 de setembro de 2026 somam R$ 322,6 bilhões, com pedidos 34,9% acima do ano anterior e ticket médio 13,4% menor.

O que 2025 já tinha mostrado

A Black Friday de 2025, no dia 28 de novembro, fez R$ 4,76 bilhões, alta de 11,2% sobre os R$ 4,26 bilhões de 2024. Foram 8,69 milhões de pedidos, 28% a mais, com ticket médio de R$ 553,60, contra R$ 634,40 no ano anterior. As primeiras 12 horas concentraram R$ 1,69 bilhão, ou 35,5% do total do dia.

Na série do dia único, o recorde continua sendo o de 2021, com R$ 5,13 bilhões. Mas o dia não conta a história inteira. De 1º a 27 de novembro de 2025, antes da sexta-feira, o e-commerce já havia faturado R$ 39,2 bilhões, alta de 36,2%. O mês cresceu mais de três vezes o ritmo do dia. A Black Friday deixou de ser uma data e passou a ser o pico de uma curva longa.

O calendário de 2026 aperta a conta

A Black Friday cai em 27 de novembro, uma sexta-feira. Exatamente uma semana antes, em 20 de novembro, também sexta, há feriado da Consciência Negra. O Cyber Monday vem em 30 de novembro. A janela projetada pela Confi, de quinta a domingo, cobre o pico, mas a semana que o antecede tem menos dias úteis de operação e mais dias de consumo.

O que isso muda na prática

Dimensionar capacidade para 24 horas gera erro nos dois sentidos: sobra estrutura na sexta, porque parte da demanda foi antecipada, e falta nos dias anteriores, quando o consumidor já está comprando. Atendimento, mídia, curva de frete e alocação de estoque funcionam melhor quando planejados para a janela de novembro inteiro.

Há uma segunda decisão, de horário. Se 35,5% da venda do dia acontece nas primeiras 12 horas, a correção de preço, de estoque ou de mídia precisa acontecer dentro dessa janela, e não no relatório do dia seguinte.

Por fim, ao comparar o seu resultado com a projeção, lembre que projeção não é meta contratada. O uso correto é como cenário de capacidade e risco: se o mercado crescer perto de 20% e a sua operação crescer 8%, você perdeu participação, mesmo com recorde interno.