E se a logística reversa inteira fosse problema nosso?

Postagem, transporte, recebimento em centro de distribuição, auditoria por imagem, triagem, emissão de nota fiscal e reentrada no estoque integrada ao ERP. A marca recebe o produto conferido e escolhe se mantém o controle do vale e do estorno ao consumidor ou delega essa etapa também à Aftersale.

O Reversa Full opera com três centros de distribuição parceiros: dois na Grande São Paulo e um em Extrema, Minas Gerais. O produto devolvido segue para o CD definido na operação, onde passa por auditoria por imagem e triagem antes de voltar ao estoque ou seguir outro destino.

No Reversa Full, a emissão da nota fiscal faz parte do fluxo operado pela Aftersale, junto com a triagem e a reentrada no estoque integrada ao ERP da marca. Os detalhes fiscais de cada operação, como emitente e regras por estado, são alinhados na conversa inicial de implantação.

Sim. A plataforma da Aftersale funciona sozinha, com portal, regras, retenção de receita, leilão de frete e cockpit, e a marca continua operando o recebimento no seu CD. O Reversa Full é para quem quer entregar também a operação física da logística reversa. O Reversa Full tem requisitos de volume, categoria e região, confirmados na conversa inicial.

Cada produto recebido é conferido cruzando três imagens: a foto do produto no e-commerce, a imagem enviada pelo consumidor na solicitação e o registro feito no recebimento do CD. Quando há divergência, o caso vira exceção para análise antes de o vale ou o estorno sair.